Staxino Pomoc: wsparcie, gdy gra przestaje być rozrywką

Jeśli czujesz, że hazard wymyka Ci się spod kontroli, nie jesteś sam. Na tej stronie znajdziesz pełną listę instytucji w Polsce, które oferują bezpłatną i anonimową pomoc, oraz przewodnik po narzędziach samokontroli dostępnych w Staxino.

Gdzie szukać pomocy w Polsce

Centrum Wsparcia przy Uzależnieniach

Telefon zaufania dla osób z problemem hazardowym i ich bliskich. Bezpłatnie, anonimowo, 24/7.

Telefon: 801 199 990

uzaleznieniabehawioralne.pl

Portal Krajowego Biura ds. Przeciwdziałania Narkomanii: testy autodiagnostyczne, baza poradni, czat z terapeutą.

Strona: uzaleznieniabehawioralne.pl

Anonimowi Hazardziści (AH)

Wspólnota wzajemnej pomocy oparta na programie 12 Kroków. Mityngi w największych miastach Polski.

Strona: anonimowihazardzisci.org

Gam-Anon — dla bliskich

Wspólnota wsparcia dla rodzin i przyjaciół osób z problemem hazardowym. Spotkania w wielu miastach.

Telefon: 801 199 990 (także dla bliskich)

Ostatnia aktualizacja: 15.06.2026 · Zweryfikowane przez nasz zespół Staxino

Telefon zaufania — pomoc całodobowa

Centrum Wsparcia przy Uzależnieniach: 801 199 990. Bezpłatnie, anonimowo, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Doświadczeni konsultanci porozmawiają z Tobą o sytuacji, pomogą zidentyfikować problem i wskażą lokalne ośrodki pomocy. Możesz dzwonić sam lub poprosić bliską osobę o wsparcie.

Pomoc online

uzaleznieniabehawioralne.pl — portal Krajowego Biura ds. Przeciwdziałania Narkomanii zawiera testy autodiagnostyczne, materiały edukacyjne, listę ośrodków terapii oraz forum wsparcia. Dostępna jest też pomoc czatowa z certyfikowanym terapeutą uzależnień behawioralnych.

Anonimowi Hazardziści (AH)

Wspólnota wzajemnej pomocy oparta na programie 12 Kroków. Spotkania odbywają się w wielu miastach Polski — Warszawa, Kraków, Poznań, Gdańsk, Wrocław, Łódź, Katowice i innych. Większość mityngów jest otwarta także dla osób bliskich. Pełna lista lokalizacji i terminów dostępna na oficjalnej stronie wspólnoty AH Polska.

Profesjonalna terapia uzależnień

Hazard patologiczny figuruje w klasyfikacji ICD-11 jako uzależnienie behawioralne. Leczenie obejmuje terapię indywidualną, grupową oraz farmakoterapię (gdy współwystępują inne zaburzenia). Większość poradni leczenia uzależnień NFZ przyjmuje pacjentów z problemem hazardowym bez skierowania. Lista poradni dostępna na stronie NFZ oraz Krajowego Biura ds. Przeciwdziałania Narkomanii.

Wsparcie dla bliskich

Problem hazardowy dotyczy także rodziny i przyjaciół osoby uzależnionej. Bliscy mogą skorzystać z grupy Gam-Anon (wspólnota wzajemnej pomocy dla osób z otoczenia hazardzistów) oraz z indywidualnej terapii rodzinnej w poradniach leczenia uzależnień. Telefon zaufania 801 199 990 przyjmuje zgłoszenia także od bliskich.

Narzędzia kontroli w Staxino

Jeśli chcesz natychmiast ograniczyć grę bez czekania na terapię, skorzystaj z narzędzi dostępnych w panelu konta Staxino: ustaw limit depozytów (dzienny/tygodniowy/miesięczny), limit strat netto, limit czasu sesji, „reality check" co 30 minut lub aktywuj samowykluczenie (od 24 godzin do bezterminowego). Więcej informacji na stronie Odpowiedzialna gra. Aby zamknąć konto, postępuj zgodnie z procedurą opisaną na stronie Zamknij konto.

Sygnały ostrzegawcze

Skontaktuj się z pomocą, jeśli rozpoznajesz u siebie któreś z tych objawów: próbujesz odegrać poniesione straty, pożyczasz pieniądze na grę, ukrywasz przed bliskimi czas i kwoty przeznaczane na hazard, myślisz o grze, gdy nie grasz, gra wpływa negatywnie na pracę lub relacje, czujesz potrzebę zwiększania stawek dla osiągnięcia tego samego poziomu emocji. Trzy lub więcej takich sygnałów wymaga reakcji.

Ostrzeżenie UGIAG: hazard może uzależniać. Graj odpowiedzialnie. Pomoc: Centrum Wsparcia przy Uzależnieniach 801 199 990 (bezpłatnie, anonimowo, 24/7). Oferta wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat.